Elektronischer Kontoauszug

Sparen Sie Zeit und Wege

Der elektronische Kontoauszug ist die Alternative zum Papierauszug. Sie erhalten Ihre Kontoauszüge im PDF-Format direkt in Ihr Postfach im Online-Banking. So sparen Sie sich den Weg zum Kontoauszugsdrucker und haben dennoch alle wichtigen Kontoinformationen. Es entstehen Ihnen keine Kosten und Sie tun ganz nebenbei etwas für die Umwelt.

Vollständiger Ersatz für den Papierauszug

Mit dem elektronischen Kontoauszug bieten wir Ihnen einen vollständigen Ersatz zum papierhaften Auszug für Ihre privaten Konten. Die Nutzung ist für folgende Sparten möglich:

  • Girokonto
  • Tagesgeldkonto
  • Sparkonto
  • Termineinlagen
  • Darlehen
  • Geschäftsguthaben

Freischaltung im Online-Banking

Die Freischaltung für das elektronische Postfach können Sie ganz einfach selbst im Online-Banking veranlassen. Unter dem Menüpunkt 'Postfach' finden Sie im 'Posteingang' eine Übersicht aller Personen, deren Konten Sie für das Verfahren anmelden können. Über die Funktion 'Anmelden' können Sie alle bestehenden und künftigen Konten der Person freischalten.

Folgende Dokumente erhalten Sie:

  • Kontoauszüge,
  • Mitteilungen,
  • Rechnungsabschlüsse,
  • umsatzbegleitende Nachweise.

Haben Sie Fragen oder wünschen Sie weitere Informationen. Unsere Berater für Elektronische Bankleistungen helfen Ihnen gerne weiter.

Gibt es Voraussetzungen für den elektronischen Kontoauszug?

Ihre Konten müssen für die Teilnahme am Online-Banking freigeschaltet sein.

Wie erfahre ich, ob neue Kontoauszüge vorliegen?

Liegen neue Dokumente für Sie vor, werden Sie mit einer Information nach der Anmeldung zum Online-Banking darauf hingewiesen. Ihre Dokumente erhalten Sie im regelmäßigen Turnus (i.d.R monatlich) automatisch in das Postfach als schreibgeschützte, verschlüsselte PDF-Datei.

Muss ich den Empfang der Kontoauszüge bestätigen?

Ja, sonst gelten sie rechtlich als nicht zugestellt. Mit dem Aufruf der Dokumente bestätigen Sie deren Erhalt. Wenn Sie den Erhalt Ihrer Dokumente über einen Zeitraum von 3 Monaten nicht bestätigen, sind wir verpflichtet, Ihnen ersatzweise und kostenpflichtig einen Papierauszug zuzustellen.

Wie lange stehen die Kontoauszüge zur Verfügung?

Nach Bestätigung stehen Ihnen die Dokumente noch für 36 Monate im Posteingang zur Verfügung. Danach werden diese unwiderruflich gelöscht. Benötigen Sie Ihre Dokumente über einen längeren Zeitraum, speichern Sie diese lokal auf der Festplatte Ihres Computers oder einem anderen Datenträger Ihrer Wahl.

Kann ich den elektronischen Kontoauszug auch mit einer Finanz-Software nutzen?

Auch bei Verwendung einer Finanz-Software ist die Abholung und Quittierung elektronischer Kontoauszüge möglich. Allerdings ist die Nutzung nicht mit jeder Finanz-Software möglich. Nähere Informationen zum elektronischen Kontoauszug mittels Finanz-Software erhalten Sie bei Ihrem Berater für Elektronische Bankleistungen.

Warum können den elektronischen Kontoauszug nur Privatkunden nutzen?

Der elektronische Kontoauszug bzw. Rechnungsabschluss erfüllt nach Auffassung der Finanzverwaltung weder die Anforderungen der steuerlichen Aufbewahrungspflicht noch die einer Rechnung im Sinne des Umsatzsteuergesetzes. Wir bieten den elektronischen Kontoauszug nur für Privatkunden an, die nicht buchführungs- und aufzeichnungspflichtig sind.